Vsebina
Roza zaslon na prenosnem monitorju je lahko neverjetno moteč, žal pa ni nič nenavadnega. Značilnosti te težave so lahko od popolnoma roza odtenka na zaslonu do nekaj roza črt. Kakor koli že, uporaba prenosnika je težja in neprijetna za oči.
Navodila
Korak 1
Na prenosni računalnik priključite zunanji monitor. Če je slika na zunanjem monitorju dobra, je težava na zaslonu prenosnika. Če tudi slika monitorja postane roza, je težava v strojni ali programski opremi prenosnika.
2. korak
Če je v času težave z zaslonom računalnik še vedno v garanciji, se obrnite na družbo Dell. Če prenosnik ni v garanciji, se za popravilo ali zamenjavo zaslona obrnite na trgovino za vzdrževanje.
3. korak
Posodobite gonilnike in BIOS. Znano je, da lahko, če so zastareli, povzročijo težave na zaslonu. Obiščite spletno mesto Dell Drivers and Downloads, kjer lahko vnesete oznako za vzdrževanje in poiščete ustrezne posodobitve za svoj računalnik.
4. korak
Če prejšnji koraki težave ne rešijo, se obrnite na skupino za tehnično podporo družbe Dell. Podjetje je imelo težave z rožnatim zaslonom, ki ga na nekaterih prenosnikih povzročajo grafične kartice. V mnogih primerih je treba za rešitev težave spremeniti matično ploščo.