Vsebina
Profil stranke je specifičen opis vrste osebe, ki jo podjetje uporablja, vključno z demografskimi in psihografskimi značilnostmi. To vam pomaga razumeti, kaj točno iščejo vaše stranke.
Demografija
Demografski profil stranke mora vključevati starost, spol, kraj bivanja, poklic, stopnjo izobrazbe, povprečni dohodek in zakonski stan.
Psihografija
Psihografski profil mora vključevati politično pripadnost, hobije, interese, ali je stranka usmerjena v družino in ali sledi modi ali novim trendom.
Geografske informacije
Profil stranke mora vključevati geografske informacije, kot je naslov osebe in kjer ponavadi kupuje.
Dodatne informacije
Poleg tega mora profil stranke vključevati vedenjske informacije, vključno s tem, kaj stranke razmišljajo o tem, kaj kupujejo, kako se uporabljajo izdelki in zakaj so zveste določenim blagovnim znamkam.
Raziskave
Za pripravo profila stranke morate opraviti raziskave in prositi bodoče ali bodoče stranke, da odgovorijo na vprašalnik, da bi razumeli vaše potrebe, nakupne navade in zakaj jih zanima določeno blago. To orodje je uporabna metoda vrednotenja.