Vsebina
Konstruktivna kritika na delovnem mestu lahko zaposlenim ponudi nov pogled na svoje delovne funkcije in jih postavi v uspeh. Toda ko se vaš šef odloči, da bo na kritičen način opozoril na vaše pomanjkljivosti, brez konstruktivnega duha, vas lahko pusti v poklicni brezizhodnosti. Ne dovolite, da bi vaš šef negativno dojemal svojo poklicno etiko, da bi sedel in se namrgal. Odgovorite osebno ali prek e-pošte, pojasnite svojo stran ali se opravičite in vedno imejte spoštljiv ton.
Navodila
-
Pomirite se, da se izognete temu čustvu. Ugotovite, ali je kritika temeljila na dejstvih ali je posledica nesporazuma.
-
Na podlagi resnosti kritik se odločite, ali bi bilo koristno osebno ali po elektronski pošti razložiti svojo stran zgodbe. Načrtujte sestanek s svojim šefom, če je obrazložitev upravičena z vaše strani zaradi zlorabe poklicnih dolžnosti. Ponudite opravičilo iz oči v oči. Zagotovite svojemu šefu, da se napaka ne bo ponovila. Razvijte rešitev, ki odpravlja trenutno težavo ali morebitne prihodnje težave.
-
Takoj odpravite vse nesporazume, na primer, če vam je vaš šef poslal sporočilo, da določen projekt ni v okviru vaših standardov, v resnici pa z njim nimate ničesar. Prosimo, odgovorite na e-pošto in navedite zadnje projekte, za katere ste odgovorni, in da niste povezani z zadevnim projektom. V svojem odgovoru ne navedite, da je vaš delodajalec "naredil napako" tako, da ste imenovali avtorja načrta. Pomembno je, da ustvarite pajkanje po e-pošti s tem popravkom, da preprečite, da bi vam prihodnja odgovornost bila lažno pripisana.
-
Odgovorite na elektronsko pošto svojega šefa, če je kritika vaše uspešnosti pri delu ali dokončanih projektov nejasna. Izogibajte se obrambnemu tonu v svojem odgovoru. Držite se profesionalno in se mu zahvalite za podaljšanje roke.Povejte mu, da se trudite biti zgleden uslužbenec in bi radi, da bi čim prej prejeli povabilo na sestanek, da bi razpravljali o možnih rešitvah vaše kritike. Naslednji dan nadaljujte osebno, če na vaš odgovor ne bo odgovora. Zberite dokaze, ki podpirajo vašo uspešnost, kot so pozitivne ocene in e-poštna sporočila zahvale.
Kako
- Vsakdo dobi kritiko v nekem trenutku svojega življenja. Izogibajte se mučenju in razmišljanju o njih. Poglejte utemeljeno kritiko kot način za izboljšanje sebe in se naučite izpustiti tiste, ki nimajo nobene podlage.
Obvestilo
- Obravnavanje vašega šefa, ko ste očitno razburjeni, lahko ogrozi vaše delo, še posebej, če na koncu naredite neprimerne izjave v vročem trenutku. Vedno se soočite s svojim šefom v času, ko sta oba mirna.
- Ne sodelujte s sodelavci. Karkoli se deli z drugimi ljudmi o tem, kaj si misliš o sporočilu, se lahko slabo sporoči kolegom in se končno vrne k šefu. Morda ne ceni dejstva, da je njegovo zasebno sporočilo javno.