Vsebina
Kritični dejavniki uspeha oddelkov za človeške vire se razlikujejo glede na funkcijo. Upravljanje prejemkov in nadomestil ima na primer različne dejavnike uspeha kot na primer upravljanje usposabljanja ali zaposlovanje in izbor. Vsaka funkcija je analizirana po različnih kriterijih in vsi so skupni vsem zaposlenim v podjetju. Vsi kadrovski strokovnjaki morajo služiti zaposlenim, zaradi česar je ta sektor eden najpomembnejših za organizacijo podjetja.
Nadomestila in koristi
Kritični dejavnik uspeha za področje plač in prejemkov je učinkovitost strukture plač v primerjavi s konkurenco. Struktura plač bi morala privabiti ali obdržati ključne zaposlene, zaradi česar bi morala stopnja prometa ostati nizka. Drug dejavnik uspeha je program koristi. Ocenite, ali ima zdravstveni načrt dovolj možnosti za zaposlene, pri čemer so stroški za vaše podjetje nizki. Nazadnje, učinkovitost pokojninskega programa je še en ukrep za uspeh tega sektorja človeških virov.
Usposabljanje in razvoj
Oddelek za usposabljanje se bo meril z uspešnostjo programov usposabljanja in razvoja. Učinkovitost in dobri rezultati teh programov so zagotovo ključni dejavniki uspeha za to funkcijo. Dejavniki vključujejo ocenjevanje programov in preverjanje uporabe novih znanj in spretnosti na delovnem mestu. Odzivi udeležencev na te programe in sposobnost njihovega izobraževalnega oddelka, da jih pripravijo pravočasno in v skladu s proračunom, so prav tako pomembni dejavniki uspeha te industrije.
Odnos do zaposlenih
Oddelek, ki se neposredno ukvarja z odnosom z zaposlenimi, ima kot ključni dejavnik uspeha zadovoljstvo zaposlenih. Delovna vprašanja je treba obravnavati hitro in zaupno. Morebitne težave je treba rešiti, preden postanejo glavni problemi. Svetovalni menedžerji in učinkovit načrt za izboljšanje uspešnosti so tudi kritična področja za uspeh zaposlenih na tem področju. Drugi ključni koraki k uspehu so zmanjšanje odstotka prihodka in zmožnost privabljanja novih zaposlenih. Učinkovit delovni odnos z vašimi vodji je prav tako bistvenega pomena za uspeh te funkcije človeških virov.
Zaposlovanje in izbor
Zadrževanje zaposlenih je ključni dejavnik za tiste, ki so odgovorni za zaposlovanje in izbor. Način zaposlovanja in zaposlovanja je eden najpomembnejših vidikov uspeha, tako za to funkcijo kot za podjetje kot celoto. Tehnike zaposlovanja bi morale ustvariti trdno jedro usposobljenih kandidatov, postopek zaposlovanja pa bi moral biti preprost za razumevanje in uporabo. Stopnja napak pri zaposlovanju mora biti nizka in vedno je treba zaposliti prave zaposlene.