Vsebina
Ko pride čas za plačilo za vaš mobilni račun, boste morda želeli preveriti zgodovino klicev in se prepričati, da ste pravilno plačani. Za nekatere prevoznike lahko preverite svojo zgodovino na spletu, samo uporabniško ime in geslo sta registrirana za vašo telefonsko številko.
Navodila
-
Obiščite spletno mesto svojega prevoznika. Na vrhu kliknite povezavo »Moj račun«. Odprl se bo nov zaslon, ki bo zahteval vaše podatke za prijavo.
-
Prijavite se na spletno mesto prevoznika. Če nimate uporabniškega imena in gesla, kliknite »Registriraj se zdaj«. Vnesite svoje ime, telefonsko številko, identifikacijsko številko računa, naslov, CNS in datum rojstva, ko boste pozvani, da potrdite, da ste lastnik računa. Če nimate identifikacijske številke računa in jo potrebujete za spletno registracijo, pokličite SAC vašega prevoznika in se pogovorite s spremljevalcem. Vaši osebni podatki, kot so datum rojstva in CPF, bodo zahtevani za vašo varnost. Spremljevalec bo dal identifikacijsko številko. Nadaljujte do spletnega mesta in vnesite številko skupaj z uporabniškim imenom. Če je operater poslal začasno geslo, poglejte v besedilna sporočila svojega mobilnega telefona. Vnesite to geslo v polje "začasno geslo". Kliknite »Pošlji«. Pojavil se bo nov zaslon za vnos trajnega gesla. Vnesite polja "geslo" in "ponovite geslo". Kliknite »Pošlji«.
-
V polje "Uporabniško ime" vnesite uporabniško ime, ki ste ga izbrali v 2. koraku in geslo v polju "Geslo". Kliknite »Pošlji«.
-
Na spletnem mestu kliknite »Ogled podrobnosti o računu«, ki vključuje stanje na računu, podatke o plačilu in zgodovino vseh klicev in sporočil, poslanih in prejetih iz vašega računa, kot tudi podatke iz podatkovnega načrta.
-
Na zaslonu z zgodovino pritisnite povezavo "Pogled za tiskanje". Kliknite »Natisni« in dobili boste kopijo zgodovine klicev za vaš mobilni telefon.