Vsebina
Izboljšanje procesov je bistvenega pomena za konkurenčno poslovanje, tržno rivalstvo in globalno gospodarstvo. Sposobnost prepoznavanja procesov, ki jih je mogoče izboljšati v vašem podjetju - z razumevanjem njihove učinkovitosti in učinkovitosti - bo podjetju pomagalo pri rasti in širjenju. Prvi korak pri odpravljanju težav je določiti procese, ki so lahko najbolj produktivni in učinkoviti v vašem podjetju.
Navodila
-
Spoznajte procese podjetja. Izboljšanje procesa se začne, ko imate dobro znanje o vseh delih podjetja in kaj ga dela. Če niste del podjetja, intervjujte čim več zaposlenih na vseh ravneh. Spoznajte vse oddelke in kako delujejo skupaj. Naredite vizualni zemljevid procesov podjetja.
-
Ugotovite merljive procese v glavnih poslovnih funkcijah. Zbirajte podatke o procesnih ukrepih, kot so ravni zalog, stroški, prodaja, povpraševanje, delovni čas, dobavni roki in prostorske dodelitve.
-
Ugotovite, kje nastanejo odpadki, to je postopki, ki ne prinašajo dodane vrednosti organizaciji. Izboljšanje procesov spodbuja odpadke in povečuje vrednost organizacije. Odpadki so lahko v obliki odpuščanja ali opravljanja dela, prekomernega testiranja kakovosti in presežnih zalog ali dela. Prepoznavanje odpadkov je ključnega pomena za določanje, kje je mogoče izboljšati procese.
-
Pripravite analizo vira problema. Možnosti za izboljšanje procesa lahko prepoznate tako, da določite, kaj proces ovira pri doseganju vaših ciljev. Nekatera orodja za analizo vključujejo "pet", "vzročno-posledični diagram" in "kartiranje vrednosti toka". Ta orodja lahko pomagajo ugotoviti, kje proces ne uspe.