Izračun vrednosti DPMO (Napake na milijon priložnosti)

Vsebina

• Navodila
• Kako
• Obvestilo
• Kaj potrebujete

Napake na milijon priložnosti ali DPMO so enostavna metoda za merjenje uspešnosti procesa. Metoda se pogosto uporablja v pobudah Six Sigma. DPMO služi tudi kot osnova za izračun sigma vrednosti procesa, drugo merilo uspešnosti.Za razliko od metode za napako na enoto (DPU), ki zagotavlja število neustreznih proizvodov, DPMO upošteva dejstvo, da lahko v enem izdelku obstaja več kot ena napaka.

Navodila

Vrednost DPMO je enostavno izračunati (Napake na milijon priložnosti) (Sigma srebrna 3D slika treenabeena iz Fotolia.com)

1. Ugotovite število priložnosti za napake, ki obstajajo v enoti. Če želite to narediti, razmislite o vsem, kar se lahko zgodi narobe z izdelkom in ki je prav tako pomembno za vaše stranke.

   Recimo, da izdelujete elektronske naprave, vsaka pa je sestavljena iz petih delov. Vsak od teh delov ima lahko napako, če je težava za stranko nezaželena. Zdaj, recimo, da vaša stranka želi, da je naprava dostavljena v petih delovnih dneh. Ker je čas dostave pomemben za vašo stranko, je zamuda pri dostavi tudi napaka. Če vaše stranke ne skrbijo za barvo, potem barvna razlika ni okvarjena.

   Ko navedete vse možne napake v izdelku ali storitvi, jih preštejte, da določite število možnosti na enoto.

   
   

2. Pripravite vzorčenje podatkov za določitev skupne količine napak, ki jih proizvaja postopek. Več vzorčenj boste ustvarili, bolj zanesljiv bo vaš DPMO. Za vsako pregledano enoto preštejte število odkritih napak. Preverite, koliko vzorcev je bilo pregledanih (število enot) in število najdenih napak.

3. Zdaj, ko imate podatke, samo preprost izračun, da bi ugotovili vašo DPMO: (1.000.000 x število napak) / (število enot x število kvot).

   Izračun tovarniške naprave:

   Število napak: 9 Število možnosti na enoto: 6 (5 kosov + čas dostave) Število enot: 30 (naprave, ki so bile pregledane)

   DPMO = (1.000.000 x 9) / (6x30) = 50.000

   Razumno je pričakovati, da bo imela ena tovarna, ki proizvaja milijon izdelkov, 50.000 napak v teh napravah.

Kako

• Dobro pravilo za zbiranje podatkov je zbiranje vsaj 30 vzorcev.
• Dobra ideja je, da se vzorčenje opravi čez dan ali teden, da bi dobili boljši prikaz celotne uspešnosti procesa.

Obvestilo

• Ne pretiravajte pri štetju možnosti za napake. Povejte samo pomisleke, ki so pomembni za vaše stranke.

Kaj potrebujete

• Kalkulator