Vsebina
Vsak mobilni telefon ima edinstveno številko IMEI (International Mobile Equipment Identity). Če je telefon ukraden, bo ponudnik storitev z IMEI preprečil, da bi ukradeni mobilni telefon klical, znan kot črni seznam. Operater številko tudi postavi na črno, če uporabnik ni plačal računov. Če kupite rabljeni mobilni telefon in ne preverite, ali je na črni listi, boste morali iti skozi postopek odklepanja mobilnega telefona.
Korak za korakom
Korak 1
Za zaklenjeni mobilni telefon pokličite službo za pomoč strankam. Recimo, da ste kupili zaklenjeni telefon in bi ga radi odklenili.
2. korak
Potrdite svojo identiteto s številko in naslovom socialne varnosti. Če tega ne morete storiti po telefonu, vprašajte, kam lahko greste, da boste lažje preverili svojo identiteto.
3. korak
Pojdite v trgovino svojega operaterja in zaposlenemu razložite, da ste kupili zaklenjen mobilni telefon. Posredujte zaposlenemu vaše osebne podatke. Spremenil bo kartico SIM vašega mobilnega telefona in vam omogočil dostop do nje. To se ne bo zgodilo, če je bil telefon prijavljen kot ukraden ali izgubljen. V tem primeru boste morali predati mobilni telefon.
4. korak
Vrnite denar od tistega, ki je prodal telefon, če ga ne morete odkleniti.