Vsebina
Vodstvo podjetja pozorno spremlja nekaj dejavnikov, preden oblikuje tržno strategijo. Medtem ko večina teh dejavnikov uporablja zunanje okolje, lahko nekateri notranji elementi, kot je finančna moč organizacije, vplivajo na načrt trženja. Pet komponent zunanjega tržnega okolja so kupci, dobavitelji, konkurenca, nadomestki in novoustanovljena podjetja.
Stranke
Vodstvo podjetja v strateških razpravah upošteva značilnosti kupcev, da bi našlo nove načine za zadovoljitev obstoječih strank, pa tudi vzpostavilo nove načine za privabljanje novih strank ali prepričanje tistih, ki še niso poslovali s podjetjem. Nezadovoljni kupci, ki so vir dolgoročnih operativnih izgub, lahko z družbo nadaljujejo s poslovanjem, če spremenijo operativne postopke, ponujajo storitve na visoki ravni in privlačnejše cene kot konkurenti. Poslovna strategija, usmerjena k potrošnikom, je namenjena uskladitvi potreb in želja strank s portfeljem izdelkov in storitev podjetja.
Dobavitelji
Dobavitelji imajo ključno vlogo v konkurenčnem okolju z zagotavljanjem surovin, potrebnih za proizvodnjo nedokončane proizvodnje in končnih izdelkov. Pri oblikovanju poslovne strategije morajo direktorji podjetij pogosto pretehtati, kako najbolje razvijati vezi z dobavitelji in razmisliti o ustreznih metodologijah za nakup premijskega blaga po dostopni ceni. Na primer, višji vodstveni delavci morajo razmisliti, ali je bolje imeti vodilnega dobavitelja v vsaki državi ali pa je bolj koristno obravnavati več.
Tekmovalci
Podjetje se redko razvija v komercialnem vakuumu, zato mora v svoji tržni enačbi upoštevati konkurenco, če ni monopol. Prisotnost konkurentov pogosto zahteva, da se podjetje organizira okrog najbolj obetavnih priložnosti in segmentov, odmika od konvencionalnih struktur, ki lahko komercialno osredotočenost postanejo obvezne v posamezni industriji ali industriji. Preprosto povedano, podjetje bi moralo biti usmerjeno v sektorje, kjer je večja verjetnost zaslužka in hitreje ter omogoča dolgoročno širitev.
Nadomestki
Nadomestni izdelek je izdelek, ki vsaj delno zadovoljuje potrebe in želje kupcev. Te zamenjave uporabljajo kot nadomestne izdelke, če so originalni dokumenti začasno nedostopni ali nedostopni zaradi omejevalne cene. Podjetje bi moralo upoštevati nevarnost nadomestnih izdelkov in storitev, ker takšni predmeti običajno ogrožajo dobičkonosnost organizacije. Zato lahko poslovodstvo določi postopke za izobraževanje odjemalcev in njihovo boljšo obveščenost o razmerju med kakovostjo in ceno tako, da navede verjetne razloge, ki potrjujejo, da so izdelki podjetja boljši od nadomestkov.
Nova podjetja
Posvečanje pozornosti novim udeležencem pomaga določiti stopnjo penetracije v industriji, kar kaže, kako lahko druga podjetja vstopijo v industrijo. Kritično analizirati dejavnosti novih podjetij z uporabo konkurenčne analize, ker lahko novi tekmeci danes postanejo jutrišnji konkurenti, razen če hitro izginejo zaradi intenzivnega tržnega rivalstva.