Vsebina
Smrt partnerja, zaposlenega ali stranke je lahko uničujoč udarec za vsako podjetje. Primerno je izraziti sočutje z iskrenostjo in sočutjem, ko vemo, da je poslovni kolega preživel osebno tragedijo te razsežnosti. Napiši pismo s sočutjem z občutkom in na bolj oseben način kot običajno poslovno pismo. Uporabite poseben pridih, če naslovniku naslovite poslovno zadevo.
Navodila
-
Uporabite pisemski papir ali papir visoke kakovosti. Ne napišite sožalje po elektronski pošti ali kot preprosto sporočilo. Pokažite, da se zavedate resnosti situacije s strokovnim predstavljanjem svojega pisma in na način, ki kaže, da ste se odrazili in se trudili, da ga napišete.
-
Postavite datum na črko in začnite z "Spoštovani (ime osebe)." To se morda zdi kot majhna podrobnost, vendar je pomembno, da se naslovite z nekom iz prve osebe in ne z uporabo naslova, tako da sporočite osebno sporočilo kot vaše sožalje nekomu, ki trpi.
-
Ponudite svoje sožalje za izgubo prejemnika. Omenjajte pokojnika po imenu in prepoznajte odnos med osebo in prejemnikom pisma. Na primer: "Prosim, sprejmite moje sožalje za izgubo vašega strica, Davida." Razen, če ste blizu prejemnika izven strokovnega konteksta, se izogibajte, da ste preveč čustveni, ker se morda zdi napačno in neprimerno.
-
Pojasnite, da si ne morete predstavljati težav, s katerimi se srečuje prejemnik. Izkušnje z izgubo prizadenejo vsakega posameznika drugače, zato je lahko žaljivo vključevati izraze, kot so "globoko razumem težo, skozi katero greste, ker sem lani izgubil brata Julija". Izrazi tipa se morda zdijo neobčutljivi.
-
Vključite družino in sodelavce prejemnika. Pojasnite, da razumete, da je izguba prizadela zakonca, sorodnike, otroke, sodelavce ali prijatelje, in imenovali koga, ki ste ga poznali po imenu, ki je bil blizu pokojniku. Na primer: "Lahko si samo predstavljam uničujoč učinek Davidove izgube na njegovo ljubljeno ženo Helen."
-
Delite pozitivne spomine, ki ste jih imeli z mrtvimi, ali razmislite o najboljših lastnostih osebe. Na primer, pogovorite se o času, ko ste srečali osebo na žaru v podjetju in kako je njen smisel za humor zadovoljil vse goste. Če pokojnika niste spoznali osebno, omenite dobre stvari, ki ste jih slišali. Najpomembnejše je biti iskren.
-
Zaključite s ponovnim izražanjem sožalje v imenu vseh ljudi v vašem podjetju. Izrazite sožalje prejemniku in vaši družini.