Vsebina
E-poštna aplikacija na Applovem iPhonu je združljiva z večino vrst prilog datotek v e-poštnih sporočilih, vključno z Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint in PDF, slikovnimi datotekami in video posnetki. Vendar se včasih priloge v iPhonu ne odprejo, če je bilo e-poštno sporočilo poslano iz e-poštnega programa "Microsoft Outlook". Edini način za rešitev te težave je, da prosite stika, da pošlje e-pošto v drugačni obliki.
E-poštni formati
Večina e-poštnih programov in spletnih storitev uporabniku omogoča izbiro formatov e-pošte, vključno z HTML in navaden tekst. Microsoft Outlook ponuja tudi možnost oblike »obogatenega besedila«. E-poštna sporočila z obogatenim besedilom so podobna e-poštnim sporočilom z navadnim besedilom, vendar uporabniku ponujajo več možnosti oblikovanja, vključno z izbiro vrst pisave, velikosti in slogov, na primer krepko ali podčrtano. E-poštna sporočila HTML in navadnega besedila ne povzročajo težav pri odpiranju v iPhonu, toda format RTF - obogateno besedilo - lahko ustavi odpiranje prilog.
Priloge e-pošte za iPhone
Programska oprema iPhone za e-pošto ravna s priponkami na enak način kot večina e-poštnih programov. Ko prejmete navadno besedilo ali e-poštno sporočilo HTML s prilogo, iPhone prikaže ikono sponke nad e-poštnim sporočilom. Po odprtju se priloga prikaže v besedilnem sporočilu. Kliknite prilogo, da odprete datoteko, sliko ali video v standardni programski opremi iPhone.
Priloge e-pošte RTF
Težave s prilogami se lahko pojavijo, ko stik pošlje e-poštno sporočilo RTF s priloženo datoteko. Datoteka se sploh ne bo prikazala ali pa boste namesto pričakovane priložene datoteke videli priloženo datoteko z naslednjim imenom "WINMAIL.DAT". IPhone vam ne bo omogočil odpiranja ali dostopa do priloge, ki je napačna.
Rešitev
Težave s priloženo datoteko v iPhonu ni mogoče odpraviti, zato morate prijatelja ali stika prositi, naj prilogo znova pošlje v navadnem besedilu ali e-poštnem sporočilu v obliki HTML. Obliko e-pošte v programu Microsoft Outlook 2010 lahko spremenite tako, da v glavnem meniju kliknete zavihek »Datoteka« in nato v kontekstnem meniju »Možnosti« in nato »Pošta«. Potrdite polje zraven »HTML« ali »Navadno besedilo« na seznamu »Sestavi v tej obliki sporočila« in kliknite »V redu«. Za starejše različice programa Microsoft Outlook pojdite na "Orodja", nato "Možnosti" in kliknite zavihek "Oblika e-pošte". Potrdite polje zraven »HTML« ali »Navadno besedilo« na seznamu »Sestavi v tej obliki sporočila« in kliknite »V redu«. Windows Live Mail in spletne e-poštne storitve ponujajo samo navadno besedilo ali HTML.