Vsebina
Vaša oglaševalska akcija lahko potrošnikom pokaže vse njihove lastnosti ali vse napake tekmovanja. Pozitivno oglaševanje ima optimističen ton: spodbuja posameznika k nakupu izdelka ali storitve in poudarja, da se bodo stvari izboljšale, če bodo. Negativni oglasi pa po drugi strani opozarjajo na slabe posledice za posameznike, ki ne kupujejo, kar prodajate. Oba modela imata tako pripomočke kot tudi pomanjkljivosti.
Pozitivno oglaševanje
Eden od oglaševalcev je v intervjuju za New York Times dejal, da optimistični oglasi Američanom kažejo, da se bodo stvari izboljšale. Oglasi, ki kažejo pozitivne rezultate, če potrošnik preizkusi nov izdelek, preklopi na svoje podjetje ali se pridruži vojski, izkoristi optimizem. Če želite ustvariti ugled za svoje podjetje ali izdelek, bodo pozitivni oglasi potrošnikom ponudili razloge za zaupanje in preizkusili, kaj lahko ponudite.
Negativno oglaševanje
Negativni oglasi opozarjajo potrošnike na grozne posledice, če ne spremenijo vedenja - številni oglasi proti tobaku uporabljajo ta pristop - ali dokazujejo manjvrednost konkurenčnega podjetja. Negativno oglaševanje pogosto uporablja pozitivne elemente. Oglasi Mac na začetku 21. stoletja so opozarjali na pomanjkljivosti v sistemu Windows, ki nasprotujejo moči blagovne znamke Mac, s poudarjanjem področij, kjer ste premagali konkurenco, lahko negativni oglasi povečajo vašo prodajo.
Občutki
Način, ki ga ljudje čutijo glede oglasov, ima pomembno vlogo pri ustvarjanju želenih učinkov oglasa. Medtem ko večina potrošnikov raje pozna oglase, pravi New York Times, se lahko med gospodarsko recesijo odzovejo negativno, če je oglaševanje preveč optimistično ali obljublja prekomerno. Po drugi strani pa lahko negativni oglasi v ustih potrošnikov pustijo grenak okus, če se zdi, da so kruti; ta negativni občutek lahko oslabi ime vašega podjetja in tudi nasprotnika, ki ste ga ciljali.
Premisleki
Če se odločite za negativno oglaševalsko akcijo, se prepričajte, da je to natančna oglaševalska akcija. Poudarjanje področij, kjer je vaš izdelek boljši, je popolnoma zakonito, vendar lahko izkrivljanja glede tega, kako slabi so vaši tekmeci, povzročijo sodne postopke. Potrošniki lahko tudi sklepajo, da če govorite slabo o tekmovanju, je to znak, da nimate ničesar pozitivnega, da bi jih ponudili. Nekateri komentatorji v industriji trdijo, da je najvarnejši korak, da obdržite svoje oglase realističnim, bodisi zaradi pozitivnega ali negativnega učinka.