Vsebina
Ko predhodni pogovori z dobro usposobljenim zaposlenim - ki ve, kaj se od njega pričakuje in mu ne ovira izpolnjevanja obveznosti - ne privedejo do pričakovanega vedenja ali ne izboljšajo njihove uspešnosti, je naslednji korak njihovo ustno opozorilo . Ustna opozorila so disciplinski ukrepi, ki se posredujejo ustno. Z njimi boste zaposlenemu sporočili, kakšna so vaša pričakovanja, in vas opozorili, da bodo sprejeti drugi disciplinski ukrepi, če se vaša uspešnost ne bo izboljšala.
Korak 1
Pogovorite se z nekom iz kadrovske službe vašega podjetja ali šefom, če želite izvedeti pravilen postopek za ustno opozorilo zaposlenega. Na primer, tudi če se pogovorite z njim, za registracijo še vedno potrebujete dokument z opozorilom.
2. korak
Preglejte opombe, ki ste jih v preteklosti že dali o zadevnem zaposlenem in se nanašajo na ista dejstva, ki vas zdaj prisilijo, da izdate ustno opozorilo. Zberite dejstva, preden se pogovorite z njim, tako da bo vaš namen in obvestilo jasno. Poznavanje dejstev vam bo pomagalo zagovarjati tudi vaše stališče, če se bo zaposleni poskušal prepirati o preteklih dogodkih. Zapišite si vse, kar ste zaposlenemu že predlagali za izboljšanje njegovega vedenja in uspešnosti pri delu. Pripravite se na argumente, zakaj te strategije niso delovale, zaradi česar bo izdano opozorilo.
3. korak
Prosite drugega nadzornika, da bo priča ustnemu opozorilu. Povabite zaposlenega, da vas spremlja v zasebni prostor ali pisarno. Vljudno in profesionalno razložite, kaj je narobe v njegovem vedenju ali nastopu. Povejte mu, kako lahko odpravi težavo. Vprašajte, ali ve, kako rešiti svoje napake.
4. korak
Obvestite ga, da je izrečeno ustno opozorilo. Opozorite, da bo neupoštevanje predlogov za rešitev problema povzročilo disciplinske ukrepe, kar lahko povzroči izgubo službe. Vprašajte, ali razume, da je njegovo delo ogroženo.
5. korak
Povejte mu, da ste prepričani, da lahko naredi potrebne spremembe za izboljšanje svoje delovne uspešnosti in vedenja. Bodite vedno odločni in vljudni.
6. korak
Dokumentirajte podrobnosti ustnega opozorila, tako da se zabeležijo. Prosite nadzornika, ki je služil kot priča, da podpiše in datira dokument. Ne prosite zaposlenega, da stori enako, navsezadnje je to ustno in nenapisano opozorilo. Besedna obvestila so pred pisnimi obvestili. Če zaposlenega prosite za podpis, lahko v prihodnosti trdi, da nikoli ni prejel ustnega opozorila, kar lahko predstavlja težavo, če je vložena tožba.